La maggior parte degli imprenditori che conosco sono dei veri e propri maestri nella loro attività: parrucchieri, estetiste, ristoratori, albergatori, liberi professionisti...

... che ogni giorno mettono incredibile passione e dedizione nella loro attività per poter dare ai propri clienti il miglior servizio possibile, sacrificando anche il proprio tempo libero, gli affetti, la famiglia.

Secondo una recente ricerca svolta da Nielsen - una delle più grandi aziende di analisi statistica sui comportamenti al consumo - il 61% dei consumatori afferma di basare la propria decisione di acquisto sulle opinioni di altri clienti, anche se sconosciuti.

Secondo poi un sondaggio organizzato da Trustpilot, il 90% dei consumatori tiene in considerazione l'esperienza di acquisto di altri consumatori, prima di aprire il portafoglio.

Questi sono i dati, fatti oggettivi.

Quindi e' del tutto naturale che i tuoi (potenziali) clienti confrontino la tua azienda, i tuoi prodotti, i servizi che offri con quelli della concorrenza, prima di decidere di darti fiducia e diventare quindi tuo cliente.

Se ci pensi, questo e' un meccanismo del tutto naturale.

E' il meccanismo descritto molto bene nel bestseller di R. Cialdini, "Le armi della persuasione", che ormai già decenni fa descriveva il noto fenomeno della riprova sociale.

Secondo questo fenomeno, che sta alla base della diffusione delle mode e dei trend, le persone tendono a ritenere maggiormente validi i comportamenti o e le scelte che vengono effettuati da un elevato numero di persone.

Nonostante l'opinione dei tuoi clienti sia importantissima per tante ragioni che ti spiegherò tra qualche riga...

... la  maggior parte degli imprenditori non si cura minimamente di chiedere le recensioni, di fornire ai propri clienti le linee guida affinché esse possano essere efficaci, di indirizzarle sui canali corretti.

Oppure - peggio ancora - non appena questi imprenditori si rendono conto di aver bisogno di qualche buona recensione per aumentare il fatturato, si ritrovano a fare questi annunci pietosi che hanno come sola conseguenza quella di distruggere la loro reputazione.

Sappiamo che le recensioni sono un eccellente strumento per potenziare il proprio marketing: grazie a queste - infatti - si abbassa la diffidenza dei potenziali clienti, e si può vendere più facilmente i propri beni e servizi.

Tuttavia, l'utilità delle recensioni non si esaurisce qui.

Si possono utilizzare le recensioni per: 

Per insegnarti tutto quello che so in tema di recensioni, e per mostrarti concretamente come puoi applicare concretamente tutto questo nella tua azienda, ho deciso di organizzare questo workshop.

... che mi ha permesso in pochi anni di testare nuovi servizi ed efficaci protocolli di lavoro, tradurre materiali di studio scritti in modo criptico e comprensibili solo per gli addetti ai lavori in una lingua comprensibile agli umani, e che mi permette di raccogliere recensioni a ⭐⭐⭐⭐⭐